Politique de Retour

Chez "IZMIR CLOTHES", nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante. Étant basés en Turquie, nous comprenons que les retours internationaux peuvent être compliqués et coûteux. Par conséquent, nous n'acceptons pas les retours pour remboursement.

Cependant, nous offrons la possibilité d'échanger les articles achetés. Si vous souhaitez échanger un article pour une autre taille ou une autre couleur, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine, avec les étiquettes attachées.

Pour initier un échange, veuillez nous contacter via WhatsApp au +905058755301, ou par e-mail à Izmirclothes2020@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande et les détails de l'article que vous souhaitez échanger.

Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et vous aider à trouver la bonne taille ou le bon style. Votre satisfaction est notre priorité chez "IZMIR CLOTHES".